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Tips & FAQ

Programas que consideramos muy útiles para su asistencia y algunos tips para su trabajo diario

Descargar CCleaner

Limpiar todos los Temporales de su PC

Muchas veces el más funcionamiento de la PC en general y del los navegadores de internet se debe a la gran cantidad de archivos temporales que el sistema general. Con CCleaner es muy sencillo deshacerse de ellos

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Descargar TeamViewer

Programa para Acceso Remoto

TeamViewer es uno de los programas de acceso remoto más conocidos. Tiene múltiples herramientas para poder lograr una asistencia remota óptima y se adapta a distintos dispositivos.

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Descargar AnyDesk

Programa para Acceso Remoto

AnyDesk es un programa de acceso remoto muy liviano, ideal para equipos de pocos recursos o conexiones algo lentas. También dispone de una buena cantidad de herramientas para asistencia.

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Descargar NetTime

Programa para actualizar Fecha y Hora

NetTime es un sencillo programa, que se puede instalar como un servicio, que se conecta de manera automática a sus servidores y actualiza la fecha y la hora de su dispositivo.

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Respuestas a Preguntas Frecuentes

Reparamos la mayoría de las fallas dentro de los 2 o3 días, también ofrecemos un servicio prioritario de 24 horas (sujeto a disponibilidad de piezas si es necesario). Si necesitamos pedir piezas o repuestos, normalmente podemos recibir estas entregas al día siguiente. Nos damos cuenta de lo difícil que puede ser estar sin su computadora y siempre trataremos de devolvérselo lo más rápido posible

Siempre le ofreceremos un precio fijo por la reparación, por ejemplo, si necesita reemplazar la pantalla de su computadora portátil, le daremos un precio total por el trabajo antes de comenzar, actualmente es $700 más el costo de la pantalla que puede variar dependiendo el modelo. En el caso de que necesitemos diagnosticar la falla primero, le presupuestaremos la reparación, con repuestos y mano de obra para ver si continúa con la reparación. No queremos que tengas sorpresas desagradables; queremos que sepa exactamente cuánto costará su reparación antes de completar el trabajo

Ofrecer un servicio personal es lo primero de nuestra lista; hablará directamente con la persona que trabaja en su computadora para que pueda explicarle la situación en detalle. Entregamos reparaciones rápidamente, no enviamos nada a los centros de servicio. No cobramos ningún costo por adelantado, solo paga por el trabajo una vez que se completa y cuando está satisfecho con él

Absolutamente, reparamos pantallas de computadoras portátiles todo el tiempo y es mucho más barato que comprar una computadora portátil nueva. Contáctenos para obtener una cotización rápida, tenemos la mayoría de las pantallas de las computadoras portátiles en existencia y normalmente podemos reemplazar su pantalla el mismo día.

Siempre tendremos mucho cuidado en salvaguardar sus datos. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos y cualquier información que tengamos se mantiene en estricta confidencialidad. Nos comprometemos a trabajar para una serie de empresas locales, incluidos abogados, contadores y comercios locales, y comprendemos la importancia de los datos personales. Todos los datos del cliente que se almacenan siempre se almacenan protegidos por contraseña y en formato cifrado. Siempre recomendamos que, si es posible, realice una copia de seguridad de cualquier dato en su computadora antes de realizar cualquier trabajo y podemos discutir cualquier opción de copia de seguridad con usted si es necesario.